TERMES ET CONDITIONS « La maison du pêcheur »
Confirmation de réservation
1. Ces conditions s'appliquent à tous les contrats de toute nature conclus par (« le client ») et « L’anse de l’olivier » et s'appliquent à toutes les réservations, réservations et accords d'hébergement. La confirmation d'une réservation par le Client vaut acceptation des présentes conditions au nom du Client et de ses invités. Réservation et paiement : La réservation de la maison du pêcheur sera confirmée à la réception d'un dépôt d’arrhes correspondant à 50% du montant total de la location. Le solde sera payable au plus tard à l'arrivée lors de règlement en espèces. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte de crédit, paypal etc sauf chèque lors de la réservation en ligne directement sur le site ansedelolivier.fr Politique d'annulation Annulation : Les clients peuvent annuler leur réservation jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée prévue, sans frais. Si l'annulation intervient moins de 7 jours avant la date d'arrivée, des frais correspondant à 50% du montant total de la location seront retenus.
2. Si un Client ou son invité souhaite partir plus tôt que la date de départ réservée, il doit suivre les conditions d'annulation de sa réservation.
3. Toute réservation annulée ou modifiée qui a été traitée par carte de crédit ne sera pas remboursée du supplément de carte de crédit.
4. Si une réservation annulée ou modifiée a été réservée avec un tarif promotionnel ou un code, aucun remboursement ne sera accordé.
5. Le client doit fournir un préavis écrit de 7 jours pour demander une prolongation de la date de déménagement réservée. « L’anse de l’olivier » s'efforcera d'accéder à toute demande d'une telle extension, cependant, cela sera strictement soumis à disponibilité et ne peut être garanti. Un logement alternatif peut être proposé si le logement initialement réservé n'est pas disponible pendant tout ou partie de la période de prolongation.
6. Les conditions générales s'appliquent à toute prolongation de la réservation comme à la réservation initiale.
7. Bien que tous les efforts raisonnables aient été déployés par « L’anse de l’olivier » pour s'assurer que les réservations effectuées puissent se poursuivre, « L’anse de l’olivier » se réserve le droit de déplacer toute réservation vers une autre maison de taille et de standard similaires dans la localité. Le Client a le droit d'annuler une telle réservation dans ces circonstances, mais le Client reconnaît que « L’anse de l’olivier » n'acceptera aucune responsabilité pour toute perte ou dommage subi par ou causé au Client ou à ses invités en conséquence (i) du déménagement du Client ou ses invités ou (ii) l'annulation ultérieure du Client conformément à la présente clause. Arrivée et départ Conditions d'occupation : La maison du pêcheur est prévue pour une occupation maximale de 4 personnes.
8. L'enregistrement s'effectue à partir de 16h00.
9. Avant l'arrivée, « L’anse de l’olivier » demandera une copie de la pièce d'identité avec photo et les détails de la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation. Ceci est effectué dans le cadre de notre contrôle de sécurité normal, dans l'intérêt de toutes les parties pour protéger « L’anse de l’olivier », le Client et ses invités contre la fraude.
10. À l'arrivée, « L’anse de l’olivier » peut exiger une caution de 400 €, sous la forme d'une pré-autorisation d'une carte de crédit ou de débit lors de l'enregistrement (les espèces ne seront pas acceptées). Le dépôt ou la pré-autorisation est utilisé pour couvrir les frais accessoires, y compris (mais sans s'y limiter) : les violations de ces termes et conditions ; casses ; dommages à la maison ; un nettoyage excessif au-dessus du niveau de nettoyage normal en raison du fait que la maison est laissée dans un état de propreté inacceptable, facturable à 150€. (Veuillez noter que la pré-autorisation peut affecter le solde des fonds disponibles ou la limite de dépenses sur la carte de crédit ou de débit utilisée au moment de l'enregistrement pendant une période de 7 jours (veuillez noter qu'il s'agit d'un délai indicatif uniquement). Une fois par une pré-autorisation a été effectuée, « L’anse de l’olivier » ne peut pas débloquer, supprimer ou réduire le montant autorisé jusqu'à ce que « L’anse de l’olivier » traite le compte final après le départ, en cas de litige, cela peut prendre jusqu'à 30 jours.
11. « L’anse de l’olivier » se réserve le droit de refuser l'entrée et l'hébergement d'un invité si, à son arrivée, la direction de « L’anse de l’olivier » considère que l'invité sous l'influence de boissons ou de drogues, est mal habillé ou se comporte de manière menaçante, abusive ou autrement inacceptable.
12. Durée de la location : La durée minimale de location est de 2 nuits. Les arrivées se font à partir de 16h et les départs avant 11h.
12-1. Au départ, les invités doivent quitter leur logement et quitter leur logement au plus tard à 11h00. Dans le cas contraire, « L’anse de l’olivier » sera en droit de facturer 40€ pour les départs après 11h30 mais avant 14h. et une nuitée complète pour les départs à 14h00 ou plus tard à la date de départ convenue.
12-2. Nettoyage : Le locataire s'engage à laisser la maison dans un état de propreté satisfaisant à la fin de la location.
13. Des frais minimums de 60€ seront facturés pour les clés non rendues dans les 24 heures suivant la date de départ.
14. « L’anse de l’olivier » se réserve le droit de retirer les effets personnels d'un invité de la maison si l'invité ne s'est pas présenté avant 15 heures à la date de départ convenue et « L’anse de l’olivier » n'accepte aucune responsabilité pour toute perte ou dommage à ces articles. Responsabilités des invités
15. L'invité reconnaît avoir reçu et s'engage à respecter les règles et procédures de la maison en vigueur de temps opportun, y compris, mais sans s'y limiter, les procédures de santé et de sécurité et les exigences légales.
15A. Le Client s'engage à s'assurer qu'un invité respecte la règle d'accueil et les procédures visées dans les clauses ci-dessous.
16. Les clients sont responsables de leurs effets personnels lorsqu'ils sont à la maison.
16-1 La responsabilité du propriétaire ne pourra être engagée en cas de vol, perte, dommage ou accident survenu pendant la durée de la location. 16-2 Assurance : Le locataire doit disposer d'une assurance responsabilité civile pour la durée de la location.
16-3 Non-respect des conditions : En cas de non-respect des conditions de location, le propriétaire se réserve le droit de mettre fin au contrat de location.
17. Les enfants de moins de 14 ans doivent être surveillés par un invité adulte en tout temps.
18. Le Client accepte l'entière responsabilité de tout dommage causé à la maison ou à son contenu au-delà de l'usure normale. Les clients doivent immédiatement informer « L’anse de l’olivier » de tous les dommages, pertes ou articles cassés ou des questions nécessitant un entretien. Si des dommages nous sont signalés par l’équipe de nettoyage, des frais minimums de 25 € par article sont facturés.
Litiges : Tout litige relatif à la location sera réglé devant le tribunal compétent. En signant le contrat de location, le locataire (le client) reconnaît avoir pris connaissance des termes et conditions de la location de la maison du pêcheur à l'Anse de l'Olivier et les accepte sans réserve.
Mise à jours le 27/03/2023
