Afbestillingspolitik

Afbestillings- og betalingsbetingelser

1. Betaling og depositum

• Reservationsdepositum:
• 50% af det samlede lejebeløb blokeres af kreditkortet ved booking.
• Dette beløb vil ikke blive trukket med det samme, undtagen i tilfælde af sen afbestilling eller udeblivelse (se betingelser nedenfor).
• Dette depositum fungerer også som et depositum i tilfælde af materielle skader og frigives 15 dage efter den rejsendes afrejse.

2. Lejers afbestilling

• Mere end 30 dage før ankomst:
• Der opkræves ingen gebyrer. Depositummet på 50% frigives, og kreditkortudskrivningen annulleres.
• Mindre end 30 dage før ankomst eller udeblivelse:
• De 50%, der er blokeret på bankkortet, vil automatisk blive opkrævet fuldt ud.
• Dette beløb kan ikke overføres som kredit til et efterfølgende ophold.

3. Specifikke tilfælde

• Forsinkelse eller ændring af ophold:
• Enhver anmodning om ændringer (datoer, varighed) skal fremsættes mindst 14 dage før ankomst, afhængigt af tilgængelighed.
• Ved tidlig afrejse ydes der ingen refusion.
• Force majeure:
• Aflysninger på grund af force majeure-begivenheder (naturkatastrofer, statslige restriktioner) kan resultere i udsættelse af opholdet, mod fremvisning af dokumentation.