Política de cancelación

Condicións de cancelación e pagamento

1. Pago e depósito de seguridade

  • Depósito de reserva:
  • O 50 % do importe total do alugueiro está bloqueado mediante a impresión da tarxeta de crédito no momento da reserva.
  • Este importe non se debitará de inmediato, agás en caso de cancelación tardía ou non presentación (ver condicións a continuación).
  • Este depósito tamén serve como fianza en caso de danos materiais e será devolto 15 días despois da partida do turista.

2. Cancelación por parte do arrendatario

  • Máis de 30 días antes da chegada:
  • Non se aplicarán taxas. O depósito do 50 % é liberado e a impresión da tarxeta de crédito é cancelada.
  • Menos de 30 días antes da chegada ou non presentación:
  • O 50 % bloqueado na tarxeta bancaria cobrarase automaticamente na súa totalidade.
  • Esta cantidade non se pode acumular como crédito para unha estadía posterior.


3. Casos específicos

  • Retraso ou modificación da estadía:
  • Calquera solicitude de modificación (datas, duración) debe facerse polo menos 14 días antes da chegada, suxeita a dispoñibilidade.
  • En caso de saída anticipada, non se concederá ningún reembolso.
  • Forza maior:
  • As cancelacións por forza maior (catástrofes naturais, restricións gobernamentais) poden resultar no aprazamento da estadía, previa presentación da documentación xustificativa.